Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
Firma Tropic nie gromadzi informacji o klientach sklepu internetowego, ani nie przetrzymuje danych adresowych klienta dłużej niż jest to potrzebne do procesu wysyłki zamówionych przedmiotów
adres email klientów którzy wysyłają do firmy Tropic zapytania lub zamówienia jest przechowywany w celach kontaktowych, nie służy to rozsyłaniu korespondencji masowej ani spamu !
Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Firma Tropic zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie. Zamówienie może całkowicie anulować bądź też zrezygnować tylko z pozycji, której w danym momencie brak.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT, bądz paragon).
Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
przy odbiorze przesyłki,Przesyłki pobraniowe wysyłamy TYLKO do kwoty 6000zł
przelewem (przedpłatą).
Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 058 664 84 33 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
Podczas dokonywania przedpłaty:
Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto
Tropic - Jarosław Popkowski: BANK: Millenium
nr rachunku: 41 1160 2202 0000 0000 6190 0131.
Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło 'Zamówienie internetowe'.
Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.
W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (058) 664 84 33.
Firma Tropic zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą 'O ochronie danych osobowych'. Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
